원화(KRW)마켓 종료에 따라 아래의 안내 사항을 반드시 확인 부탁드립니다.
[원화마켓 종료 공지사항 보기]
원화(KRW)출금 신청 방법, 출금 처리 규정 등에 대해 안내 드립니다.
[PC]
<원화 출금 방법>
① [로그인] 후 홈페이지 우상단의 [자산관리] 선택 후 [원화출금]을 클릭해주세요.
② [금액]란에 출금 요청 금액을 입력해주세요.
- 최소 출금 가능 금액 : 1,000원
③ 보안설정에 따라 출금 인증(SMS 또는 OTP, 보안비밀번호)을 진행해주세요.
④ '출금 신청하기'를 클릭해주세요.
⑤ 출금신청 내용이 팝업으로 다시 보여지며 팝업 내 '출금신청하기'를 클릭하면 출금신청이 최종 접수됩니다.
⑥ 원화(KRW) 출금 신청 내역을 확인할 수 있습니다.
⑦ 하단의 '입출금 내역 가기' 버튼 클릭 시 원화(KRW) 입출금 내역을 확인할 수 있는 화면으로 이동됩니다.
<출금 처리 규정>
-
- 영업일에 출금이 처리 됩니다.
- 공휴일인 경우 다음 영업일에 출금 처리됩니다.
- 출금신청 마감시간은 16:00이며, 출금처리는 18:00~20:00에 완료됩니다.
- 출금신청은 24시간 가능합니다
[모바일]
<원화 출금 방법>
① [로그인] 후 최하단 메뉴바의 [입출금] 을 클릭하여 입출금 페이지 내 '출금하기'를 선택해 주세요.
② 원화출금 페이지에서 출금 금액과 보안정보를 입력 후 '출금 신청하기' 버튼을 클릭합니다.
(보안정보 불일치 시 출금 신청이 되지 않습니다. 예시- SMS인증코드, OTP인증코드, 보안비밀번호)
③ '출금 정보' 내용 확인 후 하단에 있는 '출금 신청하기' 버튼을 클릭합니다.
④ '출금 요청 완료' 팝업창에 '확인' 버튼을 클릭하면 '입출금내역' 페이지로 이동합니다.
<원화 출금 시 참고사항>
- 회원님의 소중한 자산을 보호하기 위해 최초 입금 시점으로부터 72시간 동안 원화출금을 제한하고 있습니다.
- 일(24시간 기준) 출금 한도는 1레벨 5천만원/일, 2레벨 1억원/일, 3레벨 2억원/일 입니다.
한도 상향을 원하시는 경우 한도에 따른 추가 레벨 인증을 부탁드립니다. - 기존 주소를 등록하지 않은 기존 고객은 반드시 주소(현거주지 기준)를 등록해주셔야 입출금이 가능합니다.
[마이페이지] > [계정관리] 또는 원화, 암호화폐 입출금 페이지에서 등록이 가능 - 회원님의 소중한 자산을 보호하기 위해 보안비밀번호 재설정 시 24시간 동안 출금이 제한됩니다.
- 회원님의 소중한 자산을 보호하기 위해 OTP 재설정 시 24시간 동안 출금이 제한됩니다.
- 회원님의 소중한 자산을 보호하기 위해 휴대폰 번호 초기화 시 24시간 동안 출금이 제한됩니다.