[PC]
<기존 OKCOIN KOREA 회원 로그인 시>
- OKCOIN KOREA 모든 기존 회원은 최초 로그인 시 '로그인 비밀번호 재설정' 및 개인정보 제3자 제공'에 동의해주셔야 하며
진행하지 않을 경우 로그아웃되며 OKEx Korea 서비스를 이용할 수 없습니다. - OKEx Korea 신규 가입자는 해당되지 않습니다.
- 기존의 등록된 OTP(OKCoinkr.com-인증한 휴대폰번호 또는 이메일 계정)로 사용이 가능하며 확인이 어려울 경우 OTP초기화를 요청해주셔야 합니다.
<로그인하기>
① 회원가입 후 로그인 화면에서 등록한 이메일 계정을 입력해주세요.
② 등록한 비밀번호를 입력해주세요.
③ 비밀번호 입력란 우측의 아이콘으로 비밀번호 노출여부를 선택할 수 있습니다.
④ 로그인을 클릭해주세요.
<비밀번호 찾기(재설정)>
① 로그인 화면 하단에 '비밀번호 찾기'를 클릭해주세요.
② 가입한 이메일 계정을 입력해주세요.
③ 자동입력 방지문자를 입력해주세요
④ '다음'을 클릭해주세요.
⑤ 새로운 비밀번호를 입력해주세요.
- 영어 대/소문자, 숫자, 특수기호가 모두 포함된 8~32글자의 패스워드를 설정해주세요.
⑥ 설정한 비밀번호를 재입력해주세요.
- 비밀번호 설정 조건이 충족될 경우 X 표시가 V표시로 바뀝니다.
⑦ '인증번호발송'(이메일) 클릭해주세요.
⑧ 이메일로 받은 인증번호를 입력해주세요.
⑨ '인증번호발송'(SMS) 클릭해주세요.
⑩ SMS로 받은 인증번호를 입력해주세요.
- [마이페이지] > [보안설정] > [로그인 비밀번호] > '로그인 할때 OTP 인증 사용(ON)'설정 시 OTP번호도 입력해주세요.
⑪ '다음'를 클릭하면 비밀번호가 변경됩니다.
- 로그인 화면으로 전환 후 변경한 비밀번호로 재로그인을 진행해주세요.
<긴급 출금 및 로그인 제한>
① 계정 해킹 등이 의심될 경우 로그인과 암호화폐 출금을 제한할 수 있습니다.
- 로그인 화면 하단 또는 서비스 페이지 최하단 푸터에서 '긴급 출금 제한/로그인 제한' 을 선택해 주세요.
② 등록한 이메일 주소를 입력해주세요.
③ 이름을 입력해주세요.
④ 생년월일을 입력해주세요. (숫자만 입력 / 예:19870430)
⑤ 자동입력방지문자를 입력해주세요
⑥ 로그인+암호화폐출금 즉시 제한을 클릭해주세요.
<긴급 제한 해제 방법>
하단의 제출서류 안내 내용 확인 후 고객센터 이메일 help-account@okex.co.kr 로 서류를 접수해주십시오.
- 제출서류
- 반드시 2가지 첨부서류를 모두 제출해 주셔야 처리 가능합니다.
- 촬영한 얼굴이 정확히 식별되지 않을 경우 인증이 반려될 수 있습니다.
- 사진 촬영 시간을 기준으로 제출일 이전에 찍은 사진은 인정하지 않습니다.
- 신분증 內 주민등록번호 뒤 7자리는 가린 후, 식별 가능하도록 사진 촬영 또는 스캔을 합니다.
- 요청메모 : 인증 목적, 가입 이메일, 날짜를 반드시 기입해 주세요
- 신분증의 본인과 실제로 요청 중인 사람의 일치 여부를 담당자가 확인하며, 비대면 실명확인을 위한
절차이오니 불편하시더라도 양해를 부탁드립니다. - 제출하신 사진은 해당 요청에 대한 비대면 실명확인 용도로만 사용됩니다.
- 업무 처리는 영업일 기준 1~2일 정도 소요되며 당일 업무량에 따라 유동적으로 변할 수 있습니다.
- 반드시 운전면허번호 및 주민등록번호 뒤 7자리를 가리고 제출해주셔야 처리가 가능합니다.
[모바일]
<로그인하기>
① '아이디 저장'을 선택 시 입력한 아이디가 자동으로 설정됩니다.
② 비밀번호 입력란 우측의 아이콘으로 비밀번호 노출여부를 선택할 수 있습니다.
③ 비밀번호 찾기로 이동합니다.
④ 회원가입으로 이동합니다.
<비밀번호 찾기(재설정)>
① 로그인 화면 하단에 '비밀번호를 잊으셨나요'를 클릭한 후 가입한 이메일 계정을 입력해주세요.
② 자동입력 방지문자를 입력해주세요
③ '다음'을 클릭해주세요.
④ 새로운 비밀번호를 입력해주세요.
- 영어 대/소문자, 숫자, 특수기호가 모두 포함된 8~32글자의 패스워드를 설정해주세요.
⑤ 설정한 비밀번호를 재입력해주세요.
- 비밀번호 설정 조건이 충족될 경우 X 표시가 V표시로 바뀝니다.
⑥ '인증번호발송'(SMS) 을 클릭해주세요.
⑦ SMS로 받은 인증번호 6자리를 입력해주세요.
- [마이페이지] > [보안설정] > [로그인 비밀번호] > '로그인 할때 OTP 인증 사용(ON)'설정 시 OTP번호도 입력해주세요.
⑧ '인증번호발송'(이메일) 을 클릭해주세요.
⑨ 이메일로 받은 인증번호 6자리를 입력해주세요.dl
⑩ '다음'을 클릭해주세요. 재설정 완료 시 하단의 화면이 노출됩니다.
<기존 OKCOIN KOREA 회원 로그인 시>
- OKCOIN KOREA 모든 기존 회원은 최초 로그인 시 '로그인 비밀번호 재설정' 및 개인정보 제3자 제공'에 동의해주셔야 하며
진행하지 않을 경우 로그아웃되며 OKEx Korea 서비스를 이용할 수 없습니다. - OKEx Korea 신규 가입자는 해당되지 않습니다.
- 기존의 등록된 OTP(OKCoinkr.com-인증한 휴대폰번호 또는 이메일 계정)로 사용이 가능하며 확인이 어려울 경우 OTP초기화를 요청해주셔야 합니다.